Shell traint medewerkers in gastvrijheid ... waar medewerkers van tankstations trainingen kunnen krijgen Het doel is tweeledig enerzijds om medewerkers ontwikkelruimte te bieden anderzijds om de service richting klant te verbeteren De ...
Uber en Airbnb achterna ... de bloemist supermarkt of tankstation voor een boeket Klanten hebben meerdere keuzemogelijkheden zowel qua grootte als bezorgfrequentie wekelijks tweewekelijks of maandelijks Door te letten op ...
Een optimale customer experience in het digitale tijdperk ... ophalen en brengen bij tankstation of supermarkt Maak betalen makkelijk en veilig en gebruik daarvoor de laatste digitale technologieën zoals apps en mobiele telefoon De genoemde percentages ...
Niet meer tanken langs de snelweg ... brandstof afgenomen bij een tankstation langs de snelweg Verdorie was ik vergeten te betalen Wist u dat dezelfde afname bij een lokaal tankstation meestal veel goedkoper zal zijn vervolgde het ...
Shell-klant verwelkomd bij eerste Shell Café ... op de Shell tankstations hebben namelijk 500 000 collega s in bijna 80 landen die volgens eigen opgave 25 miljoen gasten per dag bedienen al zal dit momenteel iets minder zijn door ...
‘Volvo-abonnement’ moet klanten ontzorgen ... hoeft te stoppen bij een tankstation naar de wasstraat hoeft of naar de garage moet voor een onderhoudsbeurt Wanneer de nieuwe abonnementsdienst naar Nederland komt is niet bekend Eerst zijn ...
ExperienceFirst #40 – Mark Schell ... een kopje koffie bij een tankstation We kwamen tegelijk aan bij mijn nieuwe woning De bezorgers zorgden dat de wasmachine boven op z n plek kwam installeerden m en gaven mij ook nog een ...